İş zekası programı hakkında sık sorulan sorular
Canlı panoların kurulumu, filtrelenmesi ve paylaşımıyla ilgili en çok sorulan başlıkları tek sayfada topladık.
Menüde İş Zekâsı başlığını göremiyorum, nedeni ne?
Modül ayrı lisanslanır. Menünün görünmesi için şirketinizde İş Zekâsı modülünün açık olması ve kullanıcınıza ilgili menü yetkilerinin tanımlanması gerekir. Yetki ya da modül ataması yeni yapıldıysa oturumu kapatıp yeniden giriş yapın.
Hangi yetkiler hangi işlemi açar?
Panoları görüntüleme temel yetkidir. Pano tasarlama widget ekleme ve taşımayı, pano paylaşımı panoyu başkalarına açmayı, hazır rapor paketi kurma şablon kurulumunu, tüm panoları yönetme ise başkalarının panolarını düzenleyip silmeyi sağlar.
Widget listesinde bazı veri kümeleri neden yok?
Her kutunun verisi, bağlı olduğu rapor yetkisine tabidir. Örneğin satış göstergeleri Ürün Satış Raporu yetkisi ister. Yetkiniz bulunmayan veri kümeleri widget ekleme listesinde hiç listelenmez, dolayısıyla yanlışlıkla yetkisiz veri eklemeniz mümkün olmaz.
Hazır olarak hangi panolar geliyor?
Galeride dört şablon bulunur: KPI şeridi ve yıl–ay matrisi içeren Satış Genel Bakış, bu dönem ile önceki dönemi karşılaştıran KPI raporu, Türkiye il haritalı Bölge Satış ve ülke haritalı İhracat panosu. Dördünü tek paket olarak da kurabilirsiniz.
Hazır panoyu değiştirirsem güncellemelerde bozulur mu?
Hayır. Kurduğunuz rapor size ait bağımsız bir kopyadır, paket tarafındaki güncellemeler bu kopyayı etkilemez. Panoyu istemeden bozarsanız aynı şablonu galeriden yeniden kurup eski kopyanızı silmeniz yeterlidir.
İhracat haritasında ülkeler neden boyanmıyor?
Dünya haritası cari kartındaki ülke bilgisine dayanır. Ülke alanı boş bırakılan cariler Türkiye kabul edilir ve harita üzerinde renklenmez. İhracat yaptığınız müşterilerin kartlarında ülke alanını doldurduğunuzda dağılım doğru görünür.
Dönem seçimiyle yıl seçimi birlikte çalışır mı?
Belirli bir yıl, istenirse ay seçtiğinizde hazır dönem aralıkları devre dışı kalır. Yıl seçimini Tümü konumuna aldığınızda son 30 gün, bu ay, son 3 ay, son 12 ay ve bu yıl seçenekleri yeniden geçerli olur.
Yaptığım tıklama seçimini nasıl kaldırırım?
Aktif her seçim pano üstünde çarpı işaretli bir etiket olarak durur; etiketi kapatarak o seçimi kaldırabilirsiniz. Aynı grafik öğesine ikinci kez tıklamak da seçimi geri alır ve pano önceki haline döner.
Birden fazla seçim aynı anda uygulanabilir mi?
Evet, seçimler birleşerek çalışır. Önce bir ayı, ardından bir kategoriyi seçtiğinizde pano o ay ve o kategori kesişimini gösterir. Tıkladığınız grafiğin kendisi süzülmediği için genel resmi görmeye devam edersiniz.
Panoyu paylaştığımda karşı taraf benim rakamlarımı mı görür?
Hayır. Paylaşım yalnızca panoyu görünür kılar; içindeki rakamlar her kullanıcının kendi modül ve şube yetkilerine göre hesaplanır. Panoyu düzenleme hakkı sahibinde veya tüm panoları yönetme yetkisi olan kullanıcıdadır.
Excel'e aktarım filtreleri de kapsıyor mu?
Evet. Tablo ve matris kutularındaki indirme simgesi, o an uygulanmış dönem, şube ve tıklama seçimleriyle birlikte veriyi xlsx dosyası olarak indirir. Ekranda gördüğünüz daraltılmış liste dosyaya aynen yansır.
Rakamlar neden her açılışta yeniden hesaplanmıyor?
Veriler beş dakika önbellekte tutulur; böylece aynı panoyu açan ikinci kullanıcı ek sorgu yükü oluşturmaz. Güncel rakama hemen ihtiyaç duyarsanız yenileme düğmesini kullanın. Daha önce sorulmamış filtre kombinasyonları zaten taze çekilir.
Artış ve azalış yüzdeleri neye göre hesaplanıyor?
Seçili dönem, kendisiyle aynı uzunluktaki bir önceki dönemle karşılaştırılır; ay seçtiyseniz karşılaştırma bir önceki aya göre yapılır. Önceki dönemde hiç veri yoksa gösterge yanıltıcı bir oran üretmek yerine karşılaştırma yapılamadığını belirtir.
"Kategorisiz" veya "Markasız" etiketleri ne anlama geliyor?
Bu etiketler, ilgili alanı boş bırakılmış kayıtları tek başlık altında toplar. Stok kartlarındaki kategori ve marka, cari kartlarındaki il ve ülke alanlarını doldurdukça dağılım tablolarınız anlamlı kırılımlarla zenginleşir.
Satış rakamlarına hangi belgeler dahil?
Hesaplamalar satış faturalarını, iadeler düşülmüş şekilde, satış fişleriyle birlikte kapsar. Tutarlar önce belge kuruyla TL'ye, ardından belgenin kendi tarihindeki Euro satış kuruna çevrilir; böylece TL ve Euro kolonları tutarlı kalır.
Sorunuz cevaplanmadı mı?
İş Zekâsı Programı hakkında merak ettiklerinizi iletişim sayfasından sorabilir ya da hemen ücretsiz deneyebilirsiniz.
Hemen ücretsiz başlayın →14 gün boyunca tüm özellikler açık, kredi kartı gerekmez.